ड्राइंग की समीक्षा के बाद पाइप का ग्रेड बदल गया
पूछताछ बुधवार दोपहर को पहुंची।
ग्राहक ने कई चित्र और एक सामग्री सूची संलग्न की।
कुछ भी असामान्य नहीं लग रहा था.
अनुरोधित कार्बन स्टील पाइप आकार मानक थे।
मात्राएँ उचित लगीं।
कोटेशन बनाकर भेजा गया।
अगले सप्ताह, विषय पंक्ति के साथ एक नया ईमेल आया:
"अद्यतन सामग्री अनुसूची।"
पहले तो किसी को भी महत्वपूर्ण बदलाव की उम्मीद नहीं थी।
पाइप का आकार बिल्कुल वैसा ही रहा।
मात्राएँ लगभग समान थीं।
तभी किसी ने देखा कि स्प्रेडशीट में एक कॉलम संशोधित किया गया था।
सामग्री का ग्रेड अलग था.
मूल संस्करण में एक विशिष्टता का संदर्भ दिया गया था।
संशोधित संस्करण में दूसरे का संदर्भ दिया गया।
इंजीनियरिंग विभाग ने एक आंतरिक समीक्षा पूरी की थी और परियोजना आवश्यकताओं और पहले के दस्तावेज़ के बीच एक बेमेल की पहचान करने के बाद सामग्री अनुसूची को अद्यतन किया था।
क्रय टीम ने परिवर्तन पर ध्यान नहीं दिया था।
आपूर्तिकर्ता ने किया।
कई दिनों तक चर्चा पूरी तरह दस्तावेज़ीकरण पर केंद्रित रही।
आयाम अब विषय नहीं थे।
हर कोई जाँच रहा था कि सामग्री अनुसूची के किस संस्करण को वैध माना जाना चाहिए।
एक इंजीनियर ने बताया कि मूल फ़ाइल प्रारंभिक डिज़ाइन के दौरान महीनों पहले बनाई गई थी।
संशोधित फ़ाइल अंतिम समीक्षा को प्रतिबिंबित करती है।
समस्या यह थी कि दोनों फ़ाइलें अभी भी प्रोजेक्ट टीम के अंदर घूम रही थीं।
एक समय, एक ही दोपहर के दौरान तीन अलग-अलग लोगों ने एक ही दस्तावेज़ के तीन अलग-अलग संस्करण भेजे।
अंततः किसी ने संशोधन तिथि को सीधे फ़ाइल नाम में जोड़ने का सुझाव दिया।
उस सिफ़ारिश को पाइप के बारे में किसी भी चर्चा की तुलना में अधिक सहमति मिली।
जब अंततः खरीद आदेश जारी किया गया, तो परियोजना बिना किसी बदलाव के आगे बढ़ गई।
पत्राचार के माध्यम से पीछे मुड़कर देखने पर, पाइप के आकार पर शायद ही कभी चर्चा की गई थी।
अधिकांश ईमेल यह पुष्टि करने के बारे में थे कि कौन सा ग्रेड किस संशोधन का है।
सामग्री एक बार बदल गई.
इसके आसपास की कागजी कार्रवाई कहीं अधिक बार बदली गई।
