क्यों एक साधारण 6 अनुसूची 10 कार्बन स्टील पाइप ऑर्डर ने तीस ईमेल उत्पन्न किए
मूल पूछताछ आसान लग रही थी.
उपयोगिता उन्नयन परियोजना पर काम कर रहे एक ठेकेदार ने एक सामग्री सूची भेजी जिसमें 6 अनुसूची 10 कार्बन स्टील पाइप के लगभग 300 मीटर शामिल थे।
मात्राएँ स्पष्ट थीं।
परियोजना स्थान की पुष्टि की गई थी.
ग्राहक यथाशीघ्र मूल्य निर्धारण चाहता था।
सामान्यतः यही कहानी का अंत होता।
यह नहीं था.
कोटेशन जारी होने के दो दिन बाद एक संशोधित ड्राइंग आ गई।
ऐसा प्रतीत होता है कि कुछ भी बड़ा परिवर्तन नहीं हुआ है।
कम से कम हर किसी की यही पहली धारणा थी।
उस दोपहर बाद, हमारे एक इंजीनियर ने देखा कि कई पाइप सपोर्ट को स्थानांतरित कर दिया गया था। पाइप का आकार वही रहा, लेकिन निर्माण योजना को प्रभावित करने के लिए रूटिंग में काफी बदलाव आया।
एक सप्ताह बाद, एक और संशोधन सामने आया।
इस बार परिवर्तनों को पहचानना आसान था।
कुछ खण्ड छोटे हो गये।
अन्य लम्बे हो गये।
कुल मात्रा में थोड़ा बदलाव आया।
ठेकेदार ने माफ़ी मांगी और बताया कि विभिन्न विभाग अभी भी डिज़ाइन की समीक्षा कर रहे थे।
कोई भी विशेष रूप से चिंतित नहीं लग रहा था।
फिर गोदाम शामिल हो गया।
ग्राहक ने हमें सूचित किया कि शिपमेंट आने पर भंडारण क्षेत्र का केवल एक हिस्सा ही उपलब्ध होगा।
अचानक चर्चा इंजीनियरिंग से दूर हो गई.
अब हर कोई डिलीवरी के चरणों के बारे में बात कर रहा था।
लॉजिस्टिक्स टीम ने एक लोडिंग योजना तैयार की।
साइट टीम ने दूसरे को प्राथमिकता दी.
किसी ने डिलीवरी विकल्पों को ट्रैक करने के लिए विशेष रूप से एक स्प्रेडशीट बनाई।
इस बिंदु तक, ईमेल श्रृंखला अनिवार्य रूप से एक मानक पाइप ऑर्डर के लिए आश्चर्यजनक रूप से लंबी हो गई थी।
महीनों बाद, पुरानी परियोजना फ़ाइलों की समीक्षा करते समय, मैंने जिज्ञासावश संदेशों को गिना।
तीस से ज्यादा थे.
बहुत कम लोगों ने वास्तविक 6 अनुसूची 10 कार्बन स्टील पाइप पर चर्चा की।
अधिकांश चित्र, शेड्यूल, भंडारण स्थान और संशोधन संख्याओं के बारे में थे।
सामग्री स्वयं कभी समस्या नहीं बनी।
प्रोजेक्ट बस इसके आसपास बदलता रहा।
मेरे पास अभी भी कहीं न कहीं पहली ड्राइंग है।
मुझे यकीन नहीं है कि आज उस प्रोजेक्ट पर कोई भी इसका उपयोग करेगा।
